<var id="oxadd"><wbr id="oxadd"><mark id="oxadd"></mark></wbr></var>
<rp id="oxadd"></rp>
  • <strike id="oxadd"><font id="oxadd"><noscript id="oxadd"></noscript></font></strike>

    1. <wbr id="oxadd"></wbr>
        網站首頁關于我們產品中心新聞資訊案例美圖聯系我們
         

        服務支持

        首頁 > 服務支持 > 服務承諾
        服務理念
        服務承諾 服務政策
        一、包修服務政策

        產品系列

        包修政策

          家用熱水空氣能

        主機

        60個月包修(自20171101日后銷售的產品)

        水箱

        搪瓷內膽96個月包換、不銹鋼內膽60個月包換

          商用熱水空氣能

        機組30個月包修

          家用冷暖機

        機組42個月包修

          商用冷暖機

        機組30個月包修

          注:澳克萊空氣能熱泵產品承諾:終身免費提供零部件"以舊換新"服務。

        二、三包有效期與三包憑證

        2.1“三包有效期的計算

        根據國家相關法律、法規的規定,澳克萊空氣能產品的三包有效期計算方法如下:有效期從銷售者和消費者約定的送貨、安裝、調試全部結束之日起計算,對于不需要送貨、安裝、調試的,從開具發票之日起計算。

        2.2“三包有效憑證

        三包有效期內的產品出現故障后,消費者須憑購機發票和產品包修單享受免費維修服務,享受免費維修服務時,所修理產品條形碼同包修單上的產品條形碼必須一致。如無購機發票的,則以產品條形碼的生產日期順延30日為消費者產品三包有效期的起始時間。

        三、三包期內不屬于免費維修的范圍

        屬下列情況之一者,不實行三包,但是可以實行收費修理:

        1
        、產品因使用、維護、保管不當造成損壞的;
        2
        、非承擔三包修理者拆動造成損壞的;
        3
        、無三包憑證及有效發票的;
        4
        、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的;
        5
        、因不可抗拒力造成損壞的。

        四、超過三包期的收費問題

        三包有效期內且屬于三包責任范圍的,消費者憑有效發票享受免費維修服務。超過三包有效期或三包責任范圍的,按照規定的收費標準收費服務。維修后的產品保用期按照國家三包規定執行。

        五、安裝、調試政策

        1、免費安裝范圍:澳克萊空氣能全系列產品均實行免費安裝,安裝材料由消費者自行購買。免費安裝費用由特約銷售網點承擔,但下列情況可與用戶協商后額外收費:
        1
        )需增加冷媒管長度;
        2
        )標準配件不能滿足安裝要求,需增加配件時;
        3
        )拆除舊熱水器才能安裝的,搬拆移位重安裝的。
        2
        、下列情況實行收費安裝:
        無有效發票或有效購買憑證,又無免費安裝憑證、無條形碼的。

        關于我們
        企業概況
        總裁寄語
        企業文化
        服務支持
        服務理念
        服務承諾
        服務政策
        新聞資訊
        企業動態
        行業新聞
        視頻中心
        關注我們
        營銷網絡
        招商加盟
        人才招聘
        400-671-5599
        周一至周六
        寧波澳克萊空氣能科技有限公司   |地址:浙江省寧波市江北區康莊南路550號   |澳克萊空氣能德國分公司   |地址:德國魏恩海姆珂勒惠支海峽32-69469
        變頻空氣能熱泵  | 低溫空氣源熱泵熱風機  | 超低溫空氣源熱泵取暖設備 |  煤改電空氣源采暖 | 地暖中央空調  | 空氣能熱泵二聯供 | OEM外貿出口空調
        欧美三级电影